Políticas de Privacidade

1) Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é:

MF Imports
CNPJ: 64.646.451/0001-83
Responsável: Carlos Eduardo dos Santos Rodrigues
Sede: Paracatu/MG — Brasil
Contato (privacidade): contato@mfimports.com

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar, conforme sua interação com o site:

a) Cadastro e compra

  • Nome, CPF (quando necessário), data de nascimento (se aplicável)

  • E-mail, telefone/WhatsApp

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações do pedido (produtos, valores, histórico de compras)

b) Pagamento

  • Não armazenamos dados completos de cartão quando o pagamento é processado por terceiros (gateways).

  • Podemos receber status do pagamento (aprovado/recusado), identificadores da transação e dados antifraude.

c) Navegação

  • IP, data/hora, páginas acessadas, cliques, cookies, navegador, sistema operacional, identificadores de sessão.

d) Atendimento

  • Conteúdo de mensagens, solicitações e registros de atendimento (ex.: trocas, devoluções, suporte).

3) Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

  • Criar/gerenciar conta e permitir login

  • Processar compras, confirmar pagamento e entregar pedidos

  • Enviar comunicações sobre o pedido (status, entrega, suporte)

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança

  • Cumprir obrigações legais/regulatórias (ex.: fiscais)

  • Atender trocas, devoluções, garantia e solicitações

  • Melhorar experiência e desempenho do site (ex.: análise de navegação)

  • Enviar marketing quando permitido (consentimento ou base legal aplicável)

4) Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer por:

  • Execução de contrato (compra e entrega)

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória

  • Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, melhorias do serviço)

  • Consentimento (ex.: comunicações promocionais quando aplicável)

5) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Plataformas de e-commerce e hospedagem do site

  • Meios de pagamento/gateways e instituições financeiras

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Antifraude e segurança

  • Ferramentas de atendimento (ex.: e-mail/chat)

  • Serviços de marketing/analytics (quando ativados)

Também poderemos compartilhar com autoridades públicas quando exigido por lei.

6) Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar/processar dados fora do Brasil (ex.: nuvem). Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada conforme a LGPD.

7) Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para:

  • Funcionamento do site (sessão, carrinho, login)

  • Preferências e desempenho

  • Análises e marketing (quando aplicável)

Você pode gerenciar cookies no navegador. Ao desativar, algumas funções podem não funcionar corretamente.

8) Armazenamento e retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir finalidades do tratamento

  • Cumprir obrigações legais (ex.: prazos fiscais/contábeis)

  • Exercício regular de direitos (ex.: defesa em processos)

Após isso, os dados podem ser eliminados ou anonimizados quando possível.

9) Seus direitos (titular)

Você pode solicitar:

  • Confirmação e acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável)

  • Portabilidade (quando aplicável)

  • Informações sobre compartilhamentos

  • Revogação do consentimento (quando aplicável)

  • Oposição ao tratamento por legítimo interesse (quando cabível)

10) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (controles de acesso, práticas de segurança, etc.). Ainda assim, nenhum sistema é 100% invulnerável.

11) Dados de menores

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Se você acreditar que coletamos dados de menor indevidamente, solicite a remoção pelo e-mail de contato.

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças operacionais e legais. A data de “Última atualização” indicará a versão vigente.

13) Contato (LGPD)

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e LGPD:

E-mail: contato@mfimports.com
Sede: Paracatu/MG — Brasil